Sık Sorulan Sorular

HC Bilişim olarak, müşterilerimize hızlı, etkili ve kesintisiz destek sunmak için özel bir müşteri destek sistemine sahibiz. Müşteri Paneli üzerinden destek bileti oluşturarak ekibimizle doğrudan iletişime geçebilir ve taleplerinizi kolayca takip edebilirsiniz. Müşteri Paneli’nde Neler Yapabilirsiniz? Destek bileti açarak sorularınızı veya teknik destek taleplerinizi kolayca iletebilir ve açtığınız destek taleplerinin durumunu anlık olarak kontrol edebilirsiniz. Destek ekibimiz, taleplerinizi en kısa sürede değerlendirerek sizler için çözüm sunar. Ayrıca, acil durumlar için e-posta ve telefon yoluyla da bize ulaşabilirsiniz.

Şirketimiz, farklı sektörlerin ihtiyaçlarına yönelik özelleştirilmiş yazılımlar geliştirmektedir. İş akışlarını düzenleyen ERP ve CRM sistemleri, üretim takibi ve otomasyon için PLC, MES ve ERP entegrasyonları, iOS ve Android platformları için mobil uygulamalar, ASP.NET MVC gibi modern teknolojilerle geliştirilen web uygulamaları, Autodesk Inventor ve AutoCAD gibi tasarım programları için özel eklenti ve otomasyon çözümleri, üretim ve stok yönetim yazılımları gibi geniş bir yelpazede hizmet sunuyoruz. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını anlayarak sektöre özel yenilikçi çözümlerle işletmelere değer katmayı amaçlıyoruz.

HC Bilişim olarak, farklı sektörlere özel yazılım çözümleri sunuyoruz. Üretim ve sanayi alanında MES, ERP ve PLC entegrasyonlarıyla verimliliği artırıyor, lojistik ve depo yönetimi için stok takibi ve sipariş yönetimi sistemleri geliştiriyoruz. Sağlık ve eğitim sektörlerinde hasta yönetimi, e-öğrenme platformları gibi çözümler sunarken, otomotiv ve enerji sektörlerine yönelik üretim takibi, kalite kontrol ve veri analitiği yazılımları sağlıyoruz. Ayrıca, mühendislik ve tasarım firmaları için özel otomasyon ve entegrasyon çözümleri sunarak süreçleri hızlandırıyoruz.

Özel yazılım geliştirme, işletmelerin kendi ihtiyaçlarına özel olarak tasarlanmış yazılımlar oluşturma sürecidir. Hazır yazılımların aksine, tamamen işletmenin iş süreçlerine ve beklentilerine göre özelleştirilir.

Hazır yazılımlar, birçok işletme tarafından kullanılabilecek genel çözümler sunarken, özel yazılımlar tamamen işletmeye özgü süreçlere göre geliştirilir. Özel yazılımlar, ihtiyaca göre özelleştirilebilir, ölçeklenebilir ve güvenlik açısından daha güçlüdür.

Projenin karmaşıklığına ve gereksinimlerine bağlı olarak değişir. Küçük projeler 2-3 ay sürebilirken, büyük ölçekli kurumsal yazılımlar 6 ay ila 1 yıl arasında tamamlanabilir.

Maliyet, projenin kapsamına, gereksinimlerine ve teknolojisine bağlı olarak değişir. Basit bir yazılım daha düşük maliyetliyken, büyük ölçekli entegrasyonlar ve yapay zeka destekli sistemler daha yüksek maliyetli olabilir.

Evet, özel yazılımlar ERP, CRM, MES, SCADA gibi mevcut sistemlerle entegre edilerek tam uyum sağlayabilir.

Bu, işletmenizin ihtiyacına bağlıdır: Web tabanlı yazılımlar, her yerden erişim sağlar ve güncellemeler kolaydır. Masaüstü yazılımlar, daha çok kapalı ağlarda çalışan ve yüksek güvenlik gerektiren sistemler için uygundur.

Evet, ölçeklenebilir yazılım geliştirme yaklaşımıyla, işiniz büyüdükçe yazılımınıza yeni özellikler eklenebilir.

Mobil uygulamanın karmaşıklığına bağlı olarak geliştirme süresi değişir: Basit uygulamalar: 2-3 ay. Orta ölçekli uygulamalar: 4-6 ay. Gelişmiş uygulamalar (Yapay zeka, IoT entegrasyonu, büyük ölçekli sistemler): 6-12 ay

Maliyet, uygulamanın özelliklerine ve entegrasyonlarına göre değişir: Tek platform (sadece iOS veya Android): Daha düşük maliyetlidir. Çok platformlu (Android & iOS .NET MAUI ile geliştirme): Daha maliyet-etkin bir çözümdür. Ekstra özellikler (Canlı destek, yapay zeka, ödeme sistemleri, harita entegrasyonu): Maliyeti artırabilir.

Evet! Mobil uygulamanızın güncellenmesi, performans iyileştirmeleri, güvenlik açıklarının kapatılması ve yeni özelliklerin eklenmesi için sürekli bakım ve destek hizmeti sunuyoruz.

PLC entegrasyonları, üretim hattındaki makinelerle doğrudan iletişim kurmayı sağlar. Bu entegrasyonlar sayesinde veri toplama, analiz ve otomasyon süreçleri optimize edilir, üretim süreçlerinin izlenebilirliği artırılır.

Siemens, Allen Bradley, Mitsubishi gibi lider PLC markalarıyla entegre çalışabiliyoruz. Ayrıca, diğer endüstriyel otomasyon sistemleriyle de özel çözümler sunuyoruz.

Evet, mevcut PLC sistemlerinizi analiz ederek ERP veya MES sistemlerinize entegre edebiliriz. Bu süreçte herhangi bir uyumluluk sorununu minimize etmek için özel çözümler geliştiriyoruz.

MES yazılımları, üretim sürecindeki tüm operasyonları gerçek zamanlı olarak izler, kontrol eder ve optimize eder. Üretim hattındaki verimlilik, kalite ve izlenebilirlik artırılır.

Evet, MES yazılımlarımız her işletmenin ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir. Üretim süreçlerinize en uygun modülleri ve entegrasyonları sağlıyoruz.

Üretim takibi, iş emirleri, duruş süreleri, kalite kontrol verileri, makinelerden gelen anlık performans bilgileri gibi pek çok veri MES sistemine entegre edilebilir.

ERP entegrasyonları, işletmenin tüm iş süreçlerini tek bir çatı altında toplar. Üretim, satış, satın alma, muhasebe gibi süreçlerin birbiriyle uyumlu çalışmasını sağlar.

Stok yönetimi, üretim planlama, finansal yönetim, insan kaynakları yönetimi gibi modülleri ERP sistemlerimize entegre edebiliyoruz.

SAP, Microsoft Dynamics, Oracle ERP, Canias ve Logo gibi popüler ERP yazılımlarıyla entegrasyon sağlıyoruz. Ayrıca, özelleştirilmiş ERP çözümleri de geliştirebiliyoruz.